Decathlon

Klient

Decathlon

Branża

Handel detaliczny

Rynek

Amsterdam

Grupa docelowa

B2CB2C (business-to-consumer): sprzedajesz konsumentom.

Czas trwania

1 miesiąc

Usługi

Video MarketingSMA

Strona

Decathlon.nl

Rok

2024

Od pomysłu do realizacji.

1. 01

   Wyzwanie

   Wyzwaniem w tym projekcie było pomóc Decathlonowi znaleźć odpowiednich kandydatów na wolne stanowiska, w szczególności na stanowisko lidera zespołu, w obliczu ogólnokrajowego niedoboru odpowiednich kandydatów. Ze względu na trudną sytuację na rynku pracy Decathlon musiał wyróżnić się na tle tradycyjnych metod rekrutacji i przyciągnąć potencjalnych pracowników w innowacyjny sposób. Firma szukała osób z pasją do sportu i handlu, ale chciała też pokazać, na czym naprawdę polega rola lidera zespołu. Wyzwanie polegało nie tylko na dotarciu do właściwej grupy docelowej, ale też na przekonaniu jej o wartości dodanej pracy w Decathlonie.

2. 02

   Podejście

   Decathlon to międzynarodowa sieć sklepów sportowych, która oferuje szeroki asortyment produktów sportowych i rekreacyjnych do ponad 70 różnych dyscyplin, od popularnych sportów, takich jak piłka nożna, bieganie i jazda na rowerze, po niszowe aktywności, takie jak wspinaczka i jazda konna. Firma słynie z produktów marek własnych, które zapewniają doskonały stosunek jakości do ceny, i kieruje swoją ofertę zarówno do początkujących, jak i doświadczonych sportowców. Decathlon ma placówki na całym świecie, a oprócz sklepów stacjonarnych oferuje też intuicyjny sklep internetowy, w którym łatwo złożyć zamówienie i zamówić dostawę. Doświadczenie zakupowe jest nastawione na klienta, a celem jest udostępnienie sportu każdemu, niezależnie od poziomu czy budżetu.

1. 03

   Rozwiązanie

   Aby sprostać temu wyzwaniu, postanowiliśmy oddać głos obecnym liderom zespołów Decathlonu. Zamiast tradycyjnej rekrutacji przez ogłoszenia o pracę zdecydowaliśmy, że potencjalni kandydaci usłyszą wszystko bezpośrednio od osób, które już pracują na tym stanowisku. Przeprowadziliśmy wywiady z kilkoma liderami zespołów, którzy podzielili się swoimi doświadczeniami i spostrzeżeniami na temat tego, na czym polega ta rola, jakie wyzwania się z nią wiążą i jakie korzyści daje praca w Decathlonie. Te autentyczne treści wykorzystaliśmy w reklamach w mediach społecznościowych, dzięki czemu mogliśmy przekazać osobisty i wiarygodny komunikat. Pozwalając liderom zespołów mówić we własnym imieniu, pokazaliśmy realistyczny i inspirujący obraz stanowiska, co pomogło przyciągnąć właściwych kandydatów.

2. 04

   Wpływ

   Efekt tego podejścia był znaczący: w krótkim czasie zgłosiło się kilkudziesięciu nowych kandydatów. Dzieląc się autentycznymi historiami liderów zespołów w mediach społecznościowych, zdołaliśmy przedstawić stanowisko w wiarygodny i atrakcyjny sposób. Przełożyło się to na wyraźny wzrost liczby odpowiedzi i aplikacji. Osobiste podejście trafiło do właściwej grupy docelowej, dzięki czemu Decathlon mógł szybko znaleźć odpowiednich kandydatów i skutecznie obsadzić wolne stanowiska.