Santé Pays-Bas

ZCN / ZZV

Une animation avec une voix off claire sur le passage à ZCN

Video Marketing

De l’idée à la livraison.

Défi
ZCN devient responsable du transport en taxi de 23 000 assurés de Zilveren Kruis. Nous voulons bien expliquer aux assurés tout ce qui va changer pour eux.
Approche
ZCN assure du transport, et plus précisément du transport sanitaire. Aux Pays-Bas, tu y as droit lorsque tu dois te rendre quelque part pour recevoir des soins, suivre un enseignement spécialisé ou travailler dans un emploi protégé, et que tu n'as pas les moyens ou la possibilité de rejoindre cette destination par toi-même. Le trajet est alors généralement pris en charge par l'État ou par un assureur. Si nos voyageurs paient quelque chose eux-mêmes, il s'agit d'une modeste participation personnelle.

L'animation destinée aux assurés de Zilveren Kruis. Active le son.

Animation : le passage à ZCN

Solution
Le profil de ces assurés est extrêmement varié. Il était donc d'autant plus important que la communication soit accessible, afin d'être sûrs qu'elle soit compréhensible pour tous. Nous avons choisi une animation avec une voix off bien audible.
Impact
Informer correctement et clairement les assurés de Zilveren Kruis de la transition vers ZCN et des changements qui l'accompagnent.