De l’idée à la livraison.
Défi
Le défi était d'attirer davantage de clients réservant leurs soins directement sur le site. La clinique devait se démarquer sur un marché très concurrentiel et communiquer clairement sa valeur unique. L'un des principaux enjeux était d'offrir une expérience de réservation fluide et intuitive, pour que les utilisateurs planifient facilement leurs soins. Il était aussi essentiel d'atteindre le bon public et de générer un trafic pertinent, tout en maintenant un fort engagement pour augmenter les réservations en ligne.
Approche
Chez Dermé Clinic, nous sommes partis de l'envie de créer un lieu où des soins de grande qualité rencontrent un accompagnement personnalisé et une approche holistique de la peau. Notre mission est d'aider chacun à se sentir confiant, beau et en bonne santé grâce à l'amélioration de la peau et à des soins holistiques. Nous associons les technologies les plus récentes et des traitements efficaces pour résoudre les problèmes de peau et améliorer le bien-être de nos clients. Notre vision : être la clinique de référence, reconnue pour son innovation, son expertise et son attention personnelle, afin que chacun puisse se sentir rayonnant, quel que soit son problème de peau !
Le résultat en images.
Le site de Dermé Clinic sur portable et tablette.
Solution
Nous avons conseillé le client pour optimiser le site (CRO), afin d'améliorer l'expérience de réservation et d'augmenter la conversion. Nous avons aussi mis en place des campagnes SEA ciblées, spécifiquement pour attirer des clients pour l'épilation laser, atteindre le bon public et l'encourager à réserver un premier rendez-vous.
Impact
Nos efforts ont apporté au client des résultats importants, avec des milliers de nouveaux visiteurs par mois. En un seul mois, nous avons généré 23 rendez-vous, 2 e-mails et 2 formulaires de contact remplis, ce qui a entraîné une hausse notable du chiffre d'affaires et un retour sur investissement (ROI) positif. Le client était très satisfait des résultats et heureux d'avoir choisi de travailler avec nous.
« Très satisfaite du service et de la qualité des prestations. Nous recevons toujours une réponse rapide ! Une super entreprise »
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