De l’idée à la livraison.
Défi
Le plus grand défi était de rendre visible un métier qui se déroule surtout en coulisses, sans perdre le professionnalisme et la crédibilité si importants dans le secteur médical. Nous devions présenter le rôle d'assistant de triage de façon claire, humaine et attrayante, dans un secteur confronté à des pénuries de personnel. Par ailleurs, le tournage a demandé une planification sur différentes gardes et différents services pour saisir de façon authentique la dynamique des soins urgents.
Approche
Huisartsenposten De Limes est une organisation coopérative qui assure 24 h/24 et 7 j/7 des soins urgents de médecine générale dans la région de Hollande-Méridionale. Sa mission est d'offrir des soins urgents accessibles et de grande qualité, tout en veillant à ce que les collaborateurs se sentent valorisés et en encourageant de nouveaux professionnels de santé à les rejoindre. Notre mission était de réaliser une vidéo informative et inspirante mettant en lumière le rôle d'assistant de triage, un poste clé que beaucoup ne connaissent pas encore, afin d'attirer de nouveaux collaborateurs et d'expliquer le fonctionnement du service de garde en dehors des heures d'ouverture.
Le résultat en images.
Deux assistants de triage, deux histoires. Activez le son.
Solution
Nous avons choisi une approche de type documentaire, associant storytelling et images réelles du centre de triage. De courtes interviews avec des assistants de triage et d'autres collaborateurs ont donné un aperçu de leur quotidien, tandis que des visuels clairs et du motion design expliquaient en quoi consiste le poste. Le montage final a reçu un étalonnage chaleureux et professionnel et un rythme fluide, pour un ton captivant mais respectueux.
Impact
La vidéo a renforcé l'image de Huisartsenposten De Limes en tant qu'employeur attractif dans les soins urgents de médecine générale. Elle a été utilisée dans des campagnes de recrutement et la communication interne, ce qui a fait mieux connaître le métier d'assistant de triage et attiré de nouveaux candidats. Le projet a aussi aidé l'organisation à mieux transmettre sa mission au grand public, pour plus de compréhension et de visibilité dans la région.
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