De la idea a la entrega.
Reto
El reto para Horlogewinkel es aumentar de forma notable las ventas de relojes. Pese a un amplio surtido y un excelente servicio al cliente, los resultados se quedan por debajo de lo esperado. El objetivo es elevar las ventas de forma sustancial mejorando la conversión, atrayendo más clientes y optimizando la experiencia de compra.
Enfoque
Horlogewinkel es el destino online para los amantes de los relojes, con un amplio surtido de marcas y modelos de calidad. Tanto si buscas un diseño clásico y atemporal como un estilo moderno y actual, hay opciones para todos. Apostamos por una excelente experiencia de cliente, con entrega rápida y un enfoque centrado en el servicio. En Horlogewinkel puedes contar con la máxima calidad y el mejor cuidado en tu compra.
El resultado en imágenes.
La tienda de Horlogewinkel en ordenador, portátil, tableta y móvil.
Solución
Primero analizamos la tienda actual y dimos recomendaciones de CRO para mejorar la conversión. Identificamos estrategias que optimizan la experiencia de usuario y el proceso de compra, para que los clientes completen sus pedidos de forma más rápida y sencilla. Además, usamos Channable para optimizar el feed de productos y así dar más presupuesto a productos concretos, como los más vendidos, en campañas de Google Shopping. Al vincular este feed optimizado con campañas de Google Ads bien segmentadas, atraemos con eficacia al público adecuado y seguimos impulsando las ventas, lo que aumenta notablemente el ROAS.
Impacto
El impacto de estas estrategias es evidente: al optimizar la tienda y simplificar el proceso de compra, la tasa de conversión ha subido. Optimizar el feed con Channable aumentó la visibilidad de los más vendidos y dio como resultado un ROAS un 30 % mayor. Al vincular campañas de Google Ads segmentadas al feed optimizado, llegamos al público adecuado con más eficiencia, impulsando aún más las ventas y la rentabilidad.
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