En caso de diferencias entre las traducciones, prevalece el texto en neerlandés.
Quiénes somos
Achieve, Cypresbaan 3, 2908 LT Capelle aan den IJssel, Países Bajos, Cámara de Comercio (KvK) 76815889. Somos responsables del tratamiento de tus datos personales a través de achieve.nl. ¿Preguntas? Escribe a info@achieve.nl o llama al +31 85 401 6590.
Qué datos usamos y por qué
- Formulario de contacto y solicitud: tu nombre, correo electrónico, teléfono, nombre de empresa, el servicio que eliges y tu mensaje. Los usamos para responder a tu pregunta y contactarte. Base legal: tu consentimiento, que das marcando la casilla del formulario.
- Reservar una llamada de crecimiento: a través de Calendly indicas tu nombre, correo electrónico y un horario. Los usamos para planificar y realizar la llamada. Base legal: tu solicitud.
- Candidaturas: tu nombre, datos de contacto, CV y carta de motivación. Los usamos para valorar tu candidatura. Base legal: tu solicitud y nuestro interés legítimo.
- Clientes: datos de contacto, de empresa y de facturación. Los usamos para realizar el encargo y facturar. Base legal: el contrato y la ley (obligación fiscal de conservación).
- Newsletter: tu nombre y correo electrónico, si eres cliente. Puedes darte de baja en cada correo. Base legal: nuestro interés legítimo en mantener informados a los clientes.
- Cuentas publicitarias: si trabajamos en tus campañas, nos das acceso desde tu propia cuenta, sin compartir tus datos de inicio de sesión. Puedes retirar ese acceso en cualquier momento.
No tomamos decisiones basadas únicamente en un tratamiento automatizado.
Cuánto tiempo conservamos los datos
- Solicitudes sin encargo: 6 meses.
- Candidaturas: 4 semanas tras el proceso, o 1 año si das tu consentimiento.
- Datos de clientes y facturación: 7 años, porque lo exige la ley.
- Newsletter: hasta que te des de baja.
Quién más trata tus datos
Nunca vendemos tus datos. Sí trabajamos con algunos proveedores habituales que los tratan en nuestro nombre:
- FormSubmit: nos reenvía los formularios
- Calendly: citas
- Vercel: alojamiento del sitio web
- Hosting.com: correo y archivos, en servidores de Ámsterdam
- Klaviyo: newsletter
FormSubmit, Calendly, Vercel y Klaviyo son empresas estadounidenses. Si los datos salen de la UE, solo ocurre con garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Por lo demás, solo compartimos datos cuando la ley nos obliga.
Tus derechos
Puedes consultar, corregir o eliminar tus datos. Puedes retirar tu consentimiento, oponerte o pedir la portabilidad de tus datos. Envía tu solicitud a info@achieve.nl; respondemos en un plazo de cuatro semanas.
¿No estás satisfecho con cómo tratamos tus datos? Puedes presentar una reclamación ante la autoridad neerlandesa de protección de datos (Autoriteit Persoonsgegevens).
Seguridad
El sitio usa una conexión segura (https). Solo las personas que necesitan tus datos para su trabajo pueden acceder a ellos. ¿Crees que hay un problema de seguridad? Escribe a info@achieve.nl.
¿Menor de 16 años?
Entonces pedimos el consentimiento de un padre, madre o tutor. ¿Crees que tenemos datos de un menor sin ese consentimiento? Avísanos y los eliminaremos.
Cambios
Actualizamos esta declaración cuando cambian el sitio o nuestra forma de trabajar. La fecha de arriba muestra cuándo ocurrió por última vez.
¿Preguntas?
Escríbenos a info@achieve.nl o llama al 085 401 6590.