Von der Idee bis zur Übergabe.
Herausforderung
Die Herausforderung für Horlogewinkel besteht darin, den Uhrenverkauf deutlich zu steigern. Trotz eines breiten Sortiments und hervorragendem Kundenservice bleiben die Verkaufsergebnisse hinter den Erwartungen zurück. Ziel ist es, die Verkaufszahlen durch höhere Conversion, einen größeren Kundenstamm und ein optimiertes Kundenerlebnis deutlich zu erhöhen.
Ansatz
Horlogewinkel ist die Online-Adresse für Uhrenliebhaber, mit einem umfangreichen Sortiment hochwertiger Marken und Modelle. Ob klassisches, zeitloses Design oder moderner, trendiger Look: Hier ist für jeden etwas dabei. Wir setzen auf ein hervorragendes Kundenerlebnis mit schneller Lieferung und serviceorientiertem Ansatz. Bei Horlogewinkel kannst du dich auf Spitzenqualität und beste Betreuung beim Uhrenkauf verlassen.
Das Ergebnis im Bild.
Der Webshop von Horlogewinkel auf Desktop, Laptop, Tablet und Smartphone.
Lösung
Zunächst haben wir den bestehenden Webshop analysiert und CRO-Empfehlungen zur Verbesserung der Conversion gegeben. Wir haben Strategien ermittelt, die Nutzererlebnis und Kaufprozess optimieren, damit Kunden ihre Einkäufe schneller und einfacher abschließen können. Außerdem haben wir Channable eingesetzt, um den Produktfeed zu optimieren, sodass wir bestimmten Produkten wie Bestsellern in Google-Shopping-Kampagnen zusätzliches Budget geben können. Durch die Verknüpfung dieses optimierten Feeds mit gezielten Google-Ads-Kampagnen erreichen wir die richtige Zielgruppe effektiv und steigern den Umsatz weiter, was den ROAS deutlich erhöht.
Wirkung
Die Wirkung dieser Strategien ist deutlich sichtbar: Durch die Optimierung des Webshops und die Vereinfachung des Kaufprozesses ist die Conversion-Rate gestiegen. Der Einsatz von Channable zur Optimierung des Produktfeeds hat die Sichtbarkeit der Bestseller erhöht, was zu einem um 30 % höheren ROAS führte. Durch die Verknüpfung gezielter Google-Ads-Kampagnen mit dem optimierten Feed erreichen wir die richtige Zielgruppe effizienter und steigern Umsatz und Rentabilität weiter.
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