من الفكرة إلى التسليم.
التحدي
تمثّل التحدي في أن زيارات مطعم Sushi Today انخفضت بشدة بسبب جائحة كورونا. أجبرت الإغلاقات والإجراءات الصارمة المطعم على الإغلاق مؤقتًا، ما أدى إلى تراجع كبير في الوعي بالعلامة (brand awareness)الوعي بالعلامة: عدد الأشخاص الذين يعرفون علامتك ويميّزونها. وفي ظهور العلامة. صعّبت القيود في قطاع المطاعم جذب العملاء إلى الفروع، ما أضعف ولاءهم. لذلك كانت هناك حاجة ملحّة لزيادة الوعي بالعلامة وجعل Sushi Today مجددًا top-of-mindTop-of-mind: أول علامة تخطر في بال الناس عندما يرغبون في شيء ما. لدى العملاء، رغم الإغلاق المؤقت للمطعم.
النهج
للوصول محليًا إلى الأشخاص المناسبين وجذبهم إلى المطعم، استخدمنا التسويق عبر المؤثرين (influencer marketing)التسويق عبر المؤثرين: التعاون مع أشخاص لديهم متابعون كثيرون على وسائل التواصل يعرّفون جمهورهم بعلامتك.، مع التركيز على مؤثري الطعام. ولأن جمهورهم من عشاق الطعام الحقيقيين، زادت فرصة الوصول إلى الجمهور المناسب. دُعي عدد من مؤثري الطعام لزيارة المطعم وتصوير صور وفيديوهات للأجواء والأطباق بأنفسهم. وشاركوها مع متابعيهم مسلطين الضوء على لفائف التوقيع الملوّنة ومفهوم «All You Can Eat & Drink»، ما أثار حواس متابعيهم.
النتيجة بالصور.
سوشي All You Can Eat & Drink في أوتريخت وأمرسفورت، في المطعم أو للطلب الخارجي.
الحل
لزيادة التفاعل، صممنا مسابقة يربح فيها المتابعون موعد سوشي مجانيًا لشخصين. كان على المشاركين متابعة المؤثر و@sushitoday، والإعجاب بالفيديو، والإشارة إلى الشخص الذي يريدون الذهاب معه، وحصلوا على فرصة إضافية بمشاركة المنشور في قصتهم. لم تساعدنا هذه الاستراتيجية في الوصول إلى العملاء المحليين فحسب، بل في إشراكهم وإعادتهم إلى الفروع أيضًا.
الأثر
كان أثر الحملة كبيرًا. بفضل التسويق المستهدف عبر المؤثرين، ارتفع ظهور Sushi Today في المجتمع المحلي بشكل ملحوظ. لم يجلب التعاون مع مؤثري الطعام آلاف الإعجابات والمتابعين الجدد على قنوات Sushi Today فحسب، بل زاد أيضًا من الوعي بالعلامة ومن الحجوزات. حصدت المسابقة 7.378 إعجابًا و7.009 تعليقًا على المنشور، ما أوجد تفاعلًا هائلًا. أدى المحتوى المرئي للمؤثرين والمسابقة الجذابة إلى تفاعل نشط، نتج عنه عملاء جدد وتوصيات شفهية. كما ساعدت الاستراتيجية على تجديد الاهتمام بالمطعم، ما أثّر إيجابيًا ومباشرة في عدد الزوارعدد الزوار: عدد الأشخاص الذين يدخلون المطعم فعلًا. وفي الإيرادات، خاصة بعد إجراءات كورونا.
«تصميم الموقع بسيط وواسع، تمامًا كما أردت.»
مزيد من روّاد الأعمال مثلك.
شاهد الحصاد كاملًاAmbition, delivered.
هل أنت الـAchiever القادم؟
أخبرنا إلى أين تريد الوصول، وسنريك كيف تصل.
رد خلال 4 ساعات في أيام العمل.



